公关无乱象:如何制定策略

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rakibhasa040
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公关无乱象:如何制定策略

Post by rakibhasa040 »

没有策略的公关活动只会制造噪音。当一个团队推出一款新产品时,他们通常会采取一系列标准化的行动:发布新闻稿、进行几次采访、在社交网络上发布帖子。一个月后,各项指标依然如故,看起来就像是随机的步骤。没有明确的目标,公关活动就不会带来成果。

为了避免这种情况,你需要制定公关策略。Grechka Media 创始人 Vanya Drobyshev 在一次面向 mads 学生的讲座上,讲述了如何在一张纸上创作“一页纸”。

首先思考,然后行动
一个典型的错误是从行动开始,而不是分析。通常的情况是这样的:一家公司知道自己需要公关,在没有明确计划的情况下开展活动,然后试图理解为什么要这样做。

正确的顺序是:

我们分析情况;

我们制定明确的目标;

只有在此之后,我们才会选择工具和行动。

不要害怕问一些令人不舒服的问题——这些问题往往会暴露出弱点。

加 - 竞争对手研究
即使客户声称没有竞争对手,这也不 电话号码收集 是事实。竞争对手总是存在的:你市场上的直接竞争对手、国外的同类产品、以及相关领域解决类似问题的公司。

看看他们沟通的渠道、他们使用的内容以及他们如何定位自己。

分析工具:

免费: SimilarWeb、 PR-CY;

付费: TGstat、SEMrush;

主要参与者: Brand Analytics、Medialogy。

在一张纸上制定策略
忘掉那些没人看的100页计划吧。一份好的策略,一张A3纸就能写完。

任务
将业务任务和沟通任务分开:

业务目标 是公司想要实现的目标(例如,增加销售额、吸引投资);

沟通任务就是PR为了解决这些任务所能做的事情。

设定目标时请记住 SMART 技术: 目标应该具体、可衡量、可实现、相关且有时间限制。
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