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这样，企业就能以有效的方式做出回应——了解更多信息 成功实施人工智能聊天机器人的案例研究 营销领域正经历着向自动化解决方案的转变，而人工智能聊天机器人正引领这一潮流。让我们深入探讨一些成功运用这些智能工具的品牌案例。 星巴克：通过“我的星巴克咖啡师”定制咖啡订单 星巴克推出了一款名为“我的星巴克咖啡师”的创新聊天机器人，旨在接收个性化的咖啡订单。

”只需顾客提供几条简单的 英国电话号码数据 指令即可完成订单。这种个性化服务显著提升了顾客体验。 丝芙兰：通过“Kik”提升购物体验 在零售美妆领域，丝芙兰与美国青少年喜爱的即时通讯应用 Kik 合作。Kik 上的丝芙兰助手机器人会根据用户偏好提供化妆教程，并推荐相应的产品，打造量身定制的购物体验。


Duolingo：通过“Duo”学习语言 语言学习平台 Duolingo 利用其吉祥物 Duo 打造了一个互动聊天机器人，帮助用户练习对话技巧。由于这一新功能的加入，用户互动更加频繁，从而提高了用户留存率。 这三家公司都成功实施了人工智能聊天机器人并获得了显著的收益。