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销售流程日益数字化是必然趋势，而全球疫情只是加速了这一趋势的到来。如今，销售人员必须做好准备，在这样一个世界中竞争：越来越多的销售人员与买家的沟通发生在卖家无法面对面交流的地方。对于负责培训在这种混合销售环境中竞争的销售人员的销售领导者来说，这带来了特殊的挑战。

如今的销售教练尤其面临五大关键挑战：

01. 与卖家建立信任和舒适感
最好的方法是制定一份双方都能接受的指导合同。当销售人员对远程销售的某些方面感到不适应时，信任和舒适感尤为重要。

02. 盘点活动
帮助销售人员追踪和评估自身行为，并评估在混合销售已成为常态的 店铺 市场中，哪些行为最为有效。随着时间的推移，这份清单应该能够最终形成一个销售人员和教练都认可的行为计划，该计划一旦实施，就能帮助销售人员达成绩效目标。

03.深化卖家的核心竞争力
确定与勘探和业务发展相关的技能差距尤为重要，因为这些技能需要熟练使用数字通信平台。

04. 实施个性化辅导，帮助解决具体挑战
个性化是关键。在实施混合销售方法时，没有两个销售人员是完全相同的，也没有两个销售机会会面临完全相同的挑战。

05. 激发销售人员的创造性思维
挑战现状，充分发挥你的潜力。辅导始终是销售管理中不可或缺的一部分。它通过增强销售代表的信心、发现需要改进的地方以及指出有效的改进方法，帮助他们提升绩效，从而重复并最大化绩效。

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