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市场营销与销售领域不断演变。因此，企业寻求更有效的方法。他们希望优化潜在客户管理。SiriusDecisions 瀑布模型应运而生。它提供了一个结构化框架。这个模型旨在统一营销和销售。它帮助企业实现收入增长。此外，它还提升了效率。因此，理解其核心概念至关重要。

理解 SiriusDecisions 瀑布模型


SiriusDecisions 瀑布模型是一个著 您的下一个营销需要高质量的营销电子邮件线索？快速获取 电报数据 名框架。它主要用于B2B领域。该模型描绘了潜在客户的旅程。这个旅程从最初的兴趣开始。它一直延伸到最终的客户转化。它将营销和销售活动整合起来。因此，这确保了更顺畅的流程。该模型强调了潜在客户质量。同时，它也关注数量。它帮助企业更好地管理销售漏斗。毕竟，一个健康的漏斗是成功的关键。

SiriusDecisions 瀑布模型最初于2003年推出。它经历了多次迭代。每次更新都旨在适应市场变化。例如，数字营销的兴起。它也考虑了买家行为的演变。该模型的核心在于其阶段性方法。每个阶段都有明确的定义。它们也有特定的目标。此外，每个阶段都涉及营销和销售的协作。这确保了潜在客户的有效推进。最终，它提高了转化率。

潜在客户生命周期阶段


瀑布模型将潜在客户生命周期分为几个阶段。首先是市场潜在客户 (Inquiry)。这是最初的兴趣点。接着是营销合格潜在客户 (MQL)。这些潜在客户符合特定标准。然后是销售接受潜在客户 (SAL)。销售团队接受这些潜在客户。再之后是销售合格潜在客户 (SQL)。销售人员认为他们准备好购买。最后是机会 (Opportunity)。这是一个积极的销售周期。最终目标是赢得客户。

市场潜在客户 (Inquiry)
市场潜在客户是潜在客户旅程的起点。他们通过各种渠道表达兴趣。例如，网站访问、内容下载或活动参与。此时，营销团队的主要任务是识别他们。他们也需要捕获这些潜在客户的信息。此外，他们会进行初步的培育。这通常通过自动化营销完成。目标是了解他们的需求。同时，也是为了评估他们的初步意图。因此，这是一个广泛的阶段。



营销合格潜在客户 (MQL)


当市场潜在客户表现出更高的参与度时，他们可能成为营销合格潜在客户。这通常基于预设的标准。例如，多次内容下载。或者，他们可能访问了关键产品页面。营销团队会评估这些行为。他们也会使用潜在客户评分系统。如果分数达到阈值，则被视为MQL。此时，营销团队会进行更深入的培育。他们提供更个性化的内容。目标是进一步激发兴趣。

销售接受潜在客户 (SAL)
营销合格潜在客户随后被移交给销售团队。在移交之前，他们会经过销售接受潜在客户阶段。这意味着销售团队审查了MQL。他们确认这个潜在客户符合其标准。例如，预算、权限、需求和时间线 (BANT)。销售团队会决定是否接受。如果接受，他们就成为SAL。这是一个重要的交接点。它确保销售团队只处理高质量的潜在客户。

销售合格潜在客户 (SQL)


一旦销售团队接受了潜在客户，他们就会进行更深入的互动。他们进行发现性对话。目的是了解潜在客户的具体痛点。他们也会评估解决方案的适用性。如果潜在客户表现出明确的购买意向。并且，他们符合销售团队的资格标准。那么，他们就成为销售合格潜在客户。此时，销售人员会投入更多精力。他们准备进行演示或提案。

机会 (Opportunity)


销售合格潜在客户一旦进入积极的销售周期，便成为机会。这意味着销售团队已经确定了明确的业务需求。他们也找到了潜在客户的预算。此外，他们还识别了决策者。此时，销售团队会积极推动交易。他们会提供定制化的解决方案。他们也会处理异议。目标是赢得业务。这是一个高度集中的阶段。

赢得客户 (Closed Won)
最终，如果销售成功，机会就会变成赢得客户。这标志着潜在客户旅程的结束。它也代表着新客户的诞生。这个阶段是所有努力的顶点。它验证了营销和销售流程的有效性。因此，赢得客户是收入增长的直接体现。它也为未来的客户关系管理奠定基础。