Medicare-ის გეგმებით დაინტერესებული ადამიანების პოვნა
Posted: Mon Aug 11, 2025 9:59 am
Medicare-ის კლიენტების ლიდები ძალიან მნიშვნელოვანია სადაზღვევო აგენტებისთვის.ესენი არიან ადამიანები, რომლებსაც შეიძლება სურდეთ Medicare-ის გეგმებში დარეგისტრირება. Medicare არის ჯანმრთელობის დაზღვევის პროგრამა შეერთებულ შტატებში 65 წლის ან უფროსი ასაკის ადამიანებისთვის. შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ზოგიერთ ახალგაზრდას ან გარკვეული ჯანმრთელობის პრობლემების მქონე პირსაც შეუძლია Medicare-ის მიღება. იმის გამო, რომ Medicare შეიძლება დამაბნეველი იყოს, ბევრ ადამიანს სჭირდება დახმარება მათთვის შესაფერისი გეგმის არჩევაში. სწორედ აქ ერთვებიან სადაზღვევო აგენტები. Medicare-ის ლიდერები არიან ადამიანები, რომლებმაც გამოხატეს ინტერესი Medicare-ის გეგმების შესახებ მეტი ინფორმაციის მიღების მიმართ.
სადაზღვევო აგენტებისთვის, Medicare-ის კარგი პოტენციური კლიენტების პოვნა მათი ბიზნესის გასაღებია.როდესაც ისინი იპოვიან ადამიანს, რომელიც ეძებს Medicare-ის გეგმას, მათ აქვთ შანსი, დაეხმარონ ძმის მობილური ტელეფონების სია ამ ადამიანს. თუ ადამიანი გეგმაზე აგენტის მეშვეობით დარეგისტრირდება, აგენტი, როგორც წესი, იღებს საკომისიოს. ამიტომ, რაც უფრო მეტ კარგ პოტენციურ კლიენტს იპოვის აგენტი, მით უფრო წარმატებული იქნება ის. ამ პოტენციური კლიენტების მოზიდვა მრავალი გზით შეიძლება. აგენტებს შეუძლიათ მათი მოზიდვა საფოსტო გზავნილებით, ონლაინ რეკლამებით ან მათი საზოგადოების წევრებთან საუბრით.
რა არის ზუსტად Medicare-ის ლიდები?
Medicare-ის პოტენციური კლიენტები არიან პირები, რომლებმაც მიუთითეს, რომ სავარაუდოდ, Medicare-ის დაზღვევის ბაზარზე იქნებიან. ეს შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ისინი 65 წლის ასაკს უახლოვდებიან. ეს ასევე შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ისინი უკვე აკმაყოფილებენ Medicare-ის კრიტერიუმებს შეზღუდული შესაძლებლობის გამო. ზოგჯერ, ადამიანებს, რომლებსაც უკვე აქვთ Medicare, შეიძლება სურდეთ გეგმების შეცვლა რეგისტრაციის გარკვეული პერიოდების განმავლობაში. ყველა ეს პირი შეიძლება ჩაითვალოს Medicare-ის პოტენციურ კლიენტად, თუ ისინი გარკვეულ ინტერესს გამოხატავენ თავიანთი ვარიანტების შესწავლის მიმართ.
ინტერესის გამოხატვა სხვადასხვა გზით შეიძლება. მაგალითად, ვინმემ შეიძლება შეავსოს ონლაინ ფორმა და მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია Medicare-ის გეგმების შესახებ.შესაძლოა, მათ დაესწრონ სემინარს Medicare-ის შესახებ. ან, შეუძლიათ უპასუხონ სადაზღვევო კომპანიის ან აგენტის მიერ გამოგზავნილ წერილს. Medicare-ის ვარიანტებზე მეგობართან ან ოჯახის წევრთან საუბარი და რჩევის საჭიროების გამოხატვაც კი შეიძლება ვინმე პოტენციურ ლიდერად აქციოს. მთავარია, რომ მათ აჩვენონ გარკვეული ნიშნები იმისა, რომ ისინი Medicare-ის დაფარვაზე ფიქრობენ.
რატომ არის Medicare-ის კლიენტების შეთავაზებები ღირებული?
Medicare-ის პოტენციური კლიენტები სადაზღვევო აგენტებისთვის ძალიან ღირებულები არიან რამდენიმე მიზეზის გამო. პირველ რიგში, ისინი წარმოადგენენ პოტენციურ ახალ კლიენტებს.თითოეული პოტენციური კლიენტი აგენტისთვის შანსს წარმოადგენს, დაეხმაროს ადამიანს შესაბამისი ჯანმრთელობის დაზღვევის პოვნაში. თუ აგენტი წარმატებით დაეხმარება ადამიანს დაზღვევის გეგმაში დარეგისტრირებაში, ის ახალ კლიენტს იძენს და შემოსავალს იღებს. მეორეც, Medicare დიდი ბაზარია.მილიონობით ადამიანს აქვს Medicare-ის მიღების უფლება და ბევრ მათგანს სჭირდება დახმარება არჩევანის გაკეთებაში. ეს ნიშნავს, რომ მუდმივად არის საჭირო აგენტები, რომლებსაც შეუძლიათ დახმარება.
მესამე, კარგი პოტენციური კლიენტები აგენტებს დროსა და ძალისხმევას უზოგავენ. Medicare-ით დაინტერესებული ადამიანების მოსაძებნად დროის დახარჯვის ნაცვლად, აგენტებს შეუძლიათ ყურადღება გაამახვილონ მათზე, ვინც უკვე გამოხატა გარკვეული ინტერესი. ეს მათ მარკეტინგულ და გაყიდვების ძალისხმევას უფრო ეფექტურს ხდის. და ბოლოს, ადამიანებისთვის Medicare-ის ვარიანტების გააზრებასა და შესაბამის გეგმაში ჩარიცხვაში დახმარება შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს. აგენტები მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ ხანდაზმულებისა და სხვა პირების დახმარებაში, რათა მათ საჭირო ჯანდაცვაზე წვდომა შეძლონ. ამიტომ, Medicare-ის ხარისხიანი პოტენციური კლიენტების პოვნა და მათთან მუშაობა ამ სფეროში წარმატებისთვის გადამწყვეტი მნიშვნელობისაა.
Medicare-ის კლიენტების სხვადასხვა ტიპი
არსებობს Medicare-ის პოტენციური კლიენტების რამდენიმე განსხვავებული ტიპი, რომლებსაც აგენტები შეიძლება წააწყდნენ. ერთ-ერთი გავრცელებული ტიპია „ასაკობრივი“ პოტენციური კლიენტი. ესენი არიან პირები, რომლებიც 65 წლის იუბილეს უახლოვდებიან და მალე პირველად გახდებიან Medicare-ის მიღების უფლებამოსილი. ეს არის საუკეთესო დრო აგენტებისთვის, რომ დაუკავშირდნენ მათ და დაეხმარონ მათ პირველადი რეგისტრაციის ვარიანტების გაგებაში. კიდევ ერთი ტიპია „შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე“ პოტენციური კლიენტი. ესენი არიან ახალგაზრდა პირები, რომლებიც გარკვეული შეზღუდული შესაძლებლობების გამო აკმაყოფილებენ Medicare-ის კრიტერიუმებს. მათ ასევე სჭირდებათ დახმარება დაფარვის არჩევანის გაგებაში.
გარდა ამისა, არსებობენ პოტენციური კლიენტები, რომლებიც უკვე რეგისტრირებულნი არიან Medicare-ში, მაგრამ შესაძლოა წლიური რეგისტრაციის პერიოდში ან სხვა სპეციალური რეგისტრაციის პერიოდებში გეგმის შეცვლას ცდილობდნენ. შესაძლოა, ეს პირები უკმაყოფილო იყვნენ მათი ამჟამინდელი დაფარვით ან ეძებდნენ გეგმას, რომელიც უკეთ აკმაყოფილებს მათ ცვალებად ჯანდაცვის საჭიროებებს. გარდა ამისა, ზოგიერთი პოტენციური კლიენტი შეიძლება მოდიოდეს რეკომენდაციებიდან, სადაც ამჟამინდელი კლიენტები აგენტს ურჩევენ თავიანთ მეგობრებს ან ოჯახის წევრებს, რომლებსაც Medicare-ის დახმარება სჭირდებათ.პოტენციური კლიენტების თითოეულ ტიპს შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული მოთხოვნილებები და Medicare-ის შესახებ გაგების დონე, ამიტომ აგენტები მზად უნდა იყვნენ, რომ შესაბამისად მოარგონ თავიანთი მიდგომა.
როგორ გენერირდეს Medicare-ის პოტენციური კლიენტები
სადაზღვევო აგენტები Medicare-ის კლიენტების მოსაზიდად სხვადასხვა მეთოდს იყენებენ. ერთ-ერთი გავრცელებული მიდგომაა პირდაპირი ფოსტა.აგენტებმა შეიძლება გაუგზავნონ საფოსტო ბარათები ან წერილები მათ ტერიტორიაზე მცხოვრებ ადამიანებს, რომლებიც 65 წელს მიუახლოვდებიან ან რომლებსაც შეიძლება ჰქონდეთ Medicare-ის მიღების უფლება. ეს საფოსტო გამგზავნები ხშირად სთავაზობენ ინფორმაციას Medicare-ის შესახებ და მოუწოდებენ ადამიანებს, დაუკავშირდნენ აგენტს დახმარებისთვის. კიდევ ერთი პოპულარული მეთოდია ონლაინ მარკეტინგი. აგენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ ვებსაიტები, სოციალური მედია და ონლაინ რეკლამა პოტენციური ლიდების მოსაზიდად.შესაძლოა, მათ გაუშვან რეკლამები, რომლებიც მიმართულია ხანდაზმულებზე ან Medicare-ის ინფორმაციით დაინტერესებულ პირებზე.
სემინარები და ვორქშოფები ლიდების გენერირების კიდევ ერთი ეფექტური გზაა. აგენტებს შეუძლიათ თავიანთ თემში უფასო საგანმანათლებლო ღონისძიებების ორგანიზება, რათა ახსნან Medicare-ის შესახებ და უპასუხონ კითხვებს.ამ ღონისძიებებზე დამსწრე ადამიანები ხშირად აქტიურად ეძებენ ინფორმაციას და კარგ პოტენციურ კლიენტებს წარმოადგენენ. ხანდაზმულებთან მომუშავე სხვა პროფესიონალებთან, როგორიცაა ფინანსური მრჩევლები ან ხანდაზმულთა სამართლის ადვოკატები, ქსელური კავშირები ასევე შეიძლება გახდეს რეკომენდაციების საფუძველი. და ბოლოს, ზოგიერთი აგენტი ყიდულობს პოტენციურ კლიენტებს მარკეტინგული კომპანიებისგან, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან Medicare-ის მოთხოვნების გენერირებაში.მნიშვნელოვანია, რომ აგენტებმა აირჩიონ ლიდების გენერირების მეთოდები, რომლებიც შეესაბამება Medicare-ის მარკეტინგის ყველა წესსა და რეგულაციას.
Medicare-ის პოტენციურ კლიენტებთან ეფექტური მუშაობა
როგორც კი აგენტს Medicare-ის პოტენციური კლიენტი ეყოლება, მნიშვნელოვანია მასთან ეფექტურად მუშაობა. პირველი ნაბიჯი, როგორც წესი, დაკავშირება და საკუთარი თავის წარდგენაა. უმნიშვნელოვანესია იყოთ მეგობრული, კომპეტენტური და სანდო. ბევრი ადამიანისთვის Medicare დამაბნეველია, ამიტომ აგენტებს უნდა შეეძლოთ ყველაფრის ნათლად და მოთმინებით ახსნა. ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია სწორი კითხვების დასმა ადამიანის ჯანდაცვის საჭიროებების და მიმდინარე სიტუაციის გასაგებად. ეს დაეხმარება აგენტს Medicare-ის გეგმის ყველაზე შესაფერისი ვარიანტების რეკომენდაციაში.
ნდობის ჩამოყალიბება Medicare-ის პოტენციურ კლიენტებთან წარმატებული თანამშრომლობის გასაღებია. ადამიანებს სურთ, დარწმუნებულები იყვნენ, რომ მათი აგენტი მათ ინტერესებს ზრუნავს. მათ კითხვებსა და შეშფოთებაზე პასუხის გაცემა, ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება და დაპირებების შესრულება ამ ნდობის ჩამოყალიბების ნაწილია. აგენტები ასევე კარგად უნდა იცნობდნენ Medicare-ის სხვადასხვა ტიპის გეგმებს (როგორიცაა Medicare Advantage, Medigap და Part D) და რეგისტრაციასთან დაკავშირებულ წესებსა და რეგულაციებს. ინფორმირებული და საიმედო რესურსის ყოფნით, აგენტებს შეუძლიათ დაეხმარონ თავიანთ პოტენციურ კლიენტებს ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებაში და უფრო მეტად აქვთ მათ კლიენტებად მოზიდვის შანსი.Medicare-ის გეგმების მარკეტინგისა და გაყიდვისას ყოველთვის დაიცავით CMS-ის (Medicare & Medicaid Services Centers) მითითებები.
სადაზღვევო აგენტებისთვის, Medicare-ის კარგი პოტენციური კლიენტების პოვნა მათი ბიზნესის გასაღებია.როდესაც ისინი იპოვიან ადამიანს, რომელიც ეძებს Medicare-ის გეგმას, მათ აქვთ შანსი, დაეხმარონ ძმის მობილური ტელეფონების სია ამ ადამიანს. თუ ადამიანი გეგმაზე აგენტის მეშვეობით დარეგისტრირდება, აგენტი, როგორც წესი, იღებს საკომისიოს. ამიტომ, რაც უფრო მეტ კარგ პოტენციურ კლიენტს იპოვის აგენტი, მით უფრო წარმატებული იქნება ის. ამ პოტენციური კლიენტების მოზიდვა მრავალი გზით შეიძლება. აგენტებს შეუძლიათ მათი მოზიდვა საფოსტო გზავნილებით, ონლაინ რეკლამებით ან მათი საზოგადოების წევრებთან საუბრით.
რა არის ზუსტად Medicare-ის ლიდები?
Medicare-ის პოტენციური კლიენტები არიან პირები, რომლებმაც მიუთითეს, რომ სავარაუდოდ, Medicare-ის დაზღვევის ბაზარზე იქნებიან. ეს შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ისინი 65 წლის ასაკს უახლოვდებიან. ეს ასევე შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ისინი უკვე აკმაყოფილებენ Medicare-ის კრიტერიუმებს შეზღუდული შესაძლებლობის გამო. ზოგჯერ, ადამიანებს, რომლებსაც უკვე აქვთ Medicare, შეიძლება სურდეთ გეგმების შეცვლა რეგისტრაციის გარკვეული პერიოდების განმავლობაში. ყველა ეს პირი შეიძლება ჩაითვალოს Medicare-ის პოტენციურ კლიენტად, თუ ისინი გარკვეულ ინტერესს გამოხატავენ თავიანთი ვარიანტების შესწავლის მიმართ.
ინტერესის გამოხატვა სხვადასხვა გზით შეიძლება. მაგალითად, ვინმემ შეიძლება შეავსოს ონლაინ ფორმა და მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია Medicare-ის გეგმების შესახებ.შესაძლოა, მათ დაესწრონ სემინარს Medicare-ის შესახებ. ან, შეუძლიათ უპასუხონ სადაზღვევო კომპანიის ან აგენტის მიერ გამოგზავნილ წერილს. Medicare-ის ვარიანტებზე მეგობართან ან ოჯახის წევრთან საუბარი და რჩევის საჭიროების გამოხატვაც კი შეიძლება ვინმე პოტენციურ ლიდერად აქციოს. მთავარია, რომ მათ აჩვენონ გარკვეული ნიშნები იმისა, რომ ისინი Medicare-ის დაფარვაზე ფიქრობენ.
რატომ არის Medicare-ის კლიენტების შეთავაზებები ღირებული?
Medicare-ის პოტენციური კლიენტები სადაზღვევო აგენტებისთვის ძალიან ღირებულები არიან რამდენიმე მიზეზის გამო. პირველ რიგში, ისინი წარმოადგენენ პოტენციურ ახალ კლიენტებს.თითოეული პოტენციური კლიენტი აგენტისთვის შანსს წარმოადგენს, დაეხმაროს ადამიანს შესაბამისი ჯანმრთელობის დაზღვევის პოვნაში. თუ აგენტი წარმატებით დაეხმარება ადამიანს დაზღვევის გეგმაში დარეგისტრირებაში, ის ახალ კლიენტს იძენს და შემოსავალს იღებს. მეორეც, Medicare დიდი ბაზარია.მილიონობით ადამიანს აქვს Medicare-ის მიღების უფლება და ბევრ მათგანს სჭირდება დახმარება არჩევანის გაკეთებაში. ეს ნიშნავს, რომ მუდმივად არის საჭირო აგენტები, რომლებსაც შეუძლიათ დახმარება.
მესამე, კარგი პოტენციური კლიენტები აგენტებს დროსა და ძალისხმევას უზოგავენ. Medicare-ით დაინტერესებული ადამიანების მოსაძებნად დროის დახარჯვის ნაცვლად, აგენტებს შეუძლიათ ყურადღება გაამახვილონ მათზე, ვინც უკვე გამოხატა გარკვეული ინტერესი. ეს მათ მარკეტინგულ და გაყიდვების ძალისხმევას უფრო ეფექტურს ხდის. და ბოლოს, ადამიანებისთვის Medicare-ის ვარიანტების გააზრებასა და შესაბამის გეგმაში ჩარიცხვაში დახმარება შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს. აგენტები მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ ხანდაზმულებისა და სხვა პირების დახმარებაში, რათა მათ საჭირო ჯანდაცვაზე წვდომა შეძლონ. ამიტომ, Medicare-ის ხარისხიანი პოტენციური კლიენტების პოვნა და მათთან მუშაობა ამ სფეროში წარმატებისთვის გადამწყვეტი მნიშვნელობისაა.
Medicare-ის კლიენტების სხვადასხვა ტიპი
არსებობს Medicare-ის პოტენციური კლიენტების რამდენიმე განსხვავებული ტიპი, რომლებსაც აგენტები შეიძლება წააწყდნენ. ერთ-ერთი გავრცელებული ტიპია „ასაკობრივი“ პოტენციური კლიენტი. ესენი არიან პირები, რომლებიც 65 წლის იუბილეს უახლოვდებიან და მალე პირველად გახდებიან Medicare-ის მიღების უფლებამოსილი. ეს არის საუკეთესო დრო აგენტებისთვის, რომ დაუკავშირდნენ მათ და დაეხმარონ მათ პირველადი რეგისტრაციის ვარიანტების გაგებაში. კიდევ ერთი ტიპია „შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე“ პოტენციური კლიენტი. ესენი არიან ახალგაზრდა პირები, რომლებიც გარკვეული შეზღუდული შესაძლებლობების გამო აკმაყოფილებენ Medicare-ის კრიტერიუმებს. მათ ასევე სჭირდებათ დახმარება დაფარვის არჩევანის გაგებაში.
გარდა ამისა, არსებობენ პოტენციური კლიენტები, რომლებიც უკვე რეგისტრირებულნი არიან Medicare-ში, მაგრამ შესაძლოა წლიური რეგისტრაციის პერიოდში ან სხვა სპეციალური რეგისტრაციის პერიოდებში გეგმის შეცვლას ცდილობდნენ. შესაძლოა, ეს პირები უკმაყოფილო იყვნენ მათი ამჟამინდელი დაფარვით ან ეძებდნენ გეგმას, რომელიც უკეთ აკმაყოფილებს მათ ცვალებად ჯანდაცვის საჭიროებებს. გარდა ამისა, ზოგიერთი პოტენციური კლიენტი შეიძლება მოდიოდეს რეკომენდაციებიდან, სადაც ამჟამინდელი კლიენტები აგენტს ურჩევენ თავიანთ მეგობრებს ან ოჯახის წევრებს, რომლებსაც Medicare-ის დახმარება სჭირდებათ.პოტენციური კლიენტების თითოეულ ტიპს შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული მოთხოვნილებები და Medicare-ის შესახებ გაგების დონე, ამიტომ აგენტები მზად უნდა იყვნენ, რომ შესაბამისად მოარგონ თავიანთი მიდგომა.
როგორ გენერირდეს Medicare-ის პოტენციური კლიენტები
სადაზღვევო აგენტები Medicare-ის კლიენტების მოსაზიდად სხვადასხვა მეთოდს იყენებენ. ერთ-ერთი გავრცელებული მიდგომაა პირდაპირი ფოსტა.აგენტებმა შეიძლება გაუგზავნონ საფოსტო ბარათები ან წერილები მათ ტერიტორიაზე მცხოვრებ ადამიანებს, რომლებიც 65 წელს მიუახლოვდებიან ან რომლებსაც შეიძლება ჰქონდეთ Medicare-ის მიღების უფლება. ეს საფოსტო გამგზავნები ხშირად სთავაზობენ ინფორმაციას Medicare-ის შესახებ და მოუწოდებენ ადამიანებს, დაუკავშირდნენ აგენტს დახმარებისთვის. კიდევ ერთი პოპულარული მეთოდია ონლაინ მარკეტინგი. აგენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ ვებსაიტები, სოციალური მედია და ონლაინ რეკლამა პოტენციური ლიდების მოსაზიდად.შესაძლოა, მათ გაუშვან რეკლამები, რომლებიც მიმართულია ხანდაზმულებზე ან Medicare-ის ინფორმაციით დაინტერესებულ პირებზე.
სემინარები და ვორქშოფები ლიდების გენერირების კიდევ ერთი ეფექტური გზაა. აგენტებს შეუძლიათ თავიანთ თემში უფასო საგანმანათლებლო ღონისძიებების ორგანიზება, რათა ახსნან Medicare-ის შესახებ და უპასუხონ კითხვებს.ამ ღონისძიებებზე დამსწრე ადამიანები ხშირად აქტიურად ეძებენ ინფორმაციას და კარგ პოტენციურ კლიენტებს წარმოადგენენ. ხანდაზმულებთან მომუშავე სხვა პროფესიონალებთან, როგორიცაა ფინანსური მრჩევლები ან ხანდაზმულთა სამართლის ადვოკატები, ქსელური კავშირები ასევე შეიძლება გახდეს რეკომენდაციების საფუძველი. და ბოლოს, ზოგიერთი აგენტი ყიდულობს პოტენციურ კლიენტებს მარკეტინგული კომპანიებისგან, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან Medicare-ის მოთხოვნების გენერირებაში.მნიშვნელოვანია, რომ აგენტებმა აირჩიონ ლიდების გენერირების მეთოდები, რომლებიც შეესაბამება Medicare-ის მარკეტინგის ყველა წესსა და რეგულაციას.
Medicare-ის პოტენციურ კლიენტებთან ეფექტური მუშაობა
როგორც კი აგენტს Medicare-ის პოტენციური კლიენტი ეყოლება, მნიშვნელოვანია მასთან ეფექტურად მუშაობა. პირველი ნაბიჯი, როგორც წესი, დაკავშირება და საკუთარი თავის წარდგენაა. უმნიშვნელოვანესია იყოთ მეგობრული, კომპეტენტური და სანდო. ბევრი ადამიანისთვის Medicare დამაბნეველია, ამიტომ აგენტებს უნდა შეეძლოთ ყველაფრის ნათლად და მოთმინებით ახსნა. ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია სწორი კითხვების დასმა ადამიანის ჯანდაცვის საჭიროებების და მიმდინარე სიტუაციის გასაგებად. ეს დაეხმარება აგენტს Medicare-ის გეგმის ყველაზე შესაფერისი ვარიანტების რეკომენდაციაში.
ნდობის ჩამოყალიბება Medicare-ის პოტენციურ კლიენტებთან წარმატებული თანამშრომლობის გასაღებია. ადამიანებს სურთ, დარწმუნებულები იყვნენ, რომ მათი აგენტი მათ ინტერესებს ზრუნავს. მათ კითხვებსა და შეშფოთებაზე პასუხის გაცემა, ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება და დაპირებების შესრულება ამ ნდობის ჩამოყალიბების ნაწილია. აგენტები ასევე კარგად უნდა იცნობდნენ Medicare-ის სხვადასხვა ტიპის გეგმებს (როგორიცაა Medicare Advantage, Medigap და Part D) და რეგისტრაციასთან დაკავშირებულ წესებსა და რეგულაციებს. ინფორმირებული და საიმედო რესურსის ყოფნით, აგენტებს შეუძლიათ დაეხმარონ თავიანთ პოტენციურ კლიენტებს ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებაში და უფრო მეტად აქვთ მათ კლიენტებად მოზიდვის შანსი.Medicare-ის გეგმების მარკეტინგისა და გაყიდვისას ყოველთვის დაიცავით CMS-ის (Medicare & Medicaid Services Centers) მითითებები.