Zelf zijn wij bij daily dialogues al ongeveer 2 jaar geleden overgestapt van het meten van engagement op basis van likes, shares en comments, naar een breder model waarbij ook videoviews en clicks meegewogen worden. Om gebruikers te kunnen beschermen en meer privacy te bieden, zijn er steeds meer features voor het sluiten van likes en comments binnen social media. Dit betekent voor marketeers dat er andere manieren moeten komen om engagement op content en campagnes te meten.
Berusting rondom organisch bereik
Een aantal jaar was het een hot item, de terugval van organisch (gratis) bereik op social Puhelinnumero media. Merken en marketeers vielen over elkaar heen om hier schande van te spreken. Inmiddels merken we in de markt heel nadrukkelijk dat er berusting is in het feit dat social media ook gewoon een betaald mediakanaal is, waar je weinig cadeau krijgt.
telefoons social media
Audio/voice weer op de agenda
Enige tijd hoorden we wat minder over de ontwikkeling op het vlak van audio en voice binnen social media. De laatste maanden staat het onderwerp weer op de agenda. Podcasts zijn populairder dan ooit en de socialmedia-platformen lanceren weer voice features, zoals Twitter met audio tweets.
Toch weer een boost voor social commerce
Social commerce, het kwam niet meer terug in mijn trend-lijstje eind vorig jaar. Vooral omdat er de afgelopen jaren al enorm veel ontwikkelingen zijn geweest op dit vlak. En toch is het de moeite waard om te benoemen. Corona heeft gezorgd voor een nog forsere groei van e-commerce, wat ook op social media te zien is. De platformen vallen over elkaar heen om nieuwe e-com-features te lanceren. Of het nu Pinterest is met haar nieuwe shopping-features, of Facebook met de lancering van Facebook Shops, iedereen doet een duit in het zakje.